[ カテゴリ:
DCAサーバ > DCAサーバFAQ > メール ]
eメールの受信ができません
1)ユーザー認証でエラーとなる
メールソフトの設定をご確認下さい。
受信メール(POP3):pop.[ドメイン名]
送信メール(SMTP):smtp.[ドメイン名]またはプロバイダーのSMTPサーバー
アカウント名: eメールアドレス
パスワード: お客さまのアカウントのパスワード
※ドメイン名で接続できない場合(サーバー移転前等)は、各サーバー名を
IPアドレスで設定してください。IPアドレスは、コントロールパネルの
個別ユーザー管理 >> ユーザー情報 でご確認いただけます。
2)パスワードを忘れてしまった
契約者またはドメイン管理者の権限で、コントロールパネルから再設定が可能です。
ユーザー管理 >> ユーザー編集 からおこなってください。
http://e-nhr.net/archives/wc/1-14.html
3)その他
ご利用のメールソフトによっては、「*****@お客さまドメイン名」という
POPアカウントを設定できない場合があります。
以下のソフトのバージョンをご利用の場合は、バージョンアップをいただくか
他のメールソフトをご利用いただきますようお願いいたします。
「*****@お客さまドメイン名」では設定不可能なメールソフト
例)
Netscape6.0
Netscape Communicator4.7
Eudora Pro3.0
PostPet2.0
各メールソフトの仕様については提供元へ確認してくだい。
|